POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Data da última atualização: 20 de fevereiro de 2025

A presente Política de Privacidade tem como finalidade informar aos usuários e visitantes do site Vendas Português Lúdico (https://vendasportuguesludico.com/fichas-de-a-a-z/) sobre a coleta, utilização, armazenamento e proteção de seus dados pessoais.

Esta política se aplica a todos os usuários do site e integra os Termos e Condições Gerais de Uso da Sou Semente Educação e Entretenimento Ltda., inscrita no CNPJ nº 45.302.867/0001-30.

Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Caso ocorram alterações relevantes nesta Política de Privacidade, os usuários serão notificados.

1. COLETA DE DADOS PESSOAIS

1.1. Dados fornecidos pelo usuário

Os dados pessoais são coletados diretamente do usuário quando este realiza cadastro no site, adquire infoprodutos ou entra em contato. Os dados solicitados podem incluir:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone
  • Endereço (quando necessário para faturamento)
  • Dados de pagamento (processados exclusivamente por terceiros, como Mercado Pago, PagSeguro e PayPal)

Finalidade: Cadastro, faturamento, envio de materiais adquiridos e suporte ao cliente.
Base legal: Execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD).

1.2. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação no site, os seguintes dados podem ser coletados automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo utilizado
  • Páginas acessadas e tempo de navegação
  • URL de origem (site de referência que direcionou o usuário ao nosso site)
  • Interações com conteúdos do site (cliques, visualizações, compartilhamentos)

Finalidade: Melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e garantir a segurança do site.
Base legal: Legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD).

Ferramentas utilizadas: Google Analytics, Facebook Pixel e cookies próprios (consulte nossa Política de Cookies).

1.3. Dados recebidos de terceiros

Caso o usuário opte por realizar login utilizando serviços de terceiros, como Google ou Facebook, poderemos receber os seguintes dados:

  • Nome completo
  • E-mail cadastrado na plataforma de terceiros
  • Foto de perfil (se disponível)
  • Outros dados autorizados pelo usuário na plataforma do terceiro

Finalidade: Facilitar o login e melhorar a experiência do usuário.
Base legal: Consentimento do usuário (Art. 7º, I da LGPD).

O usuário pode revogar essa permissão diretamente na conta do serviço utilizado (Google, Facebook, etc.).

2. PRAZO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis.

Exemplos de prazos de armazenamento:

  • Dados de compra: Mantidos pelo período exigido pela legislação fiscal.
  • E-mails e suporte ao cliente: Armazenados enquanto houver relação com o usuário ou até que seja solicitado o apagamento.
  • Cookies: Armazenados conforme as configurações do navegador ou por até 12 meses.

O usuário pode solicitar a exclusão ou anonimização dos seus dados, salvo nos casos em que a retenção for exigida por lei (Art. 16 da LGPD).

3. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

A segurança dos dados pessoais dos usuários é uma prioridade. Para isso, adotamos medidas técnicas e organizacionais para prevenir acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou fraudes.

  • Os dados de pagamento são processados exclusivamente por terceiros e protegidos por criptografia SSL (Secure Socket Layer).
  • Em caso de incidente de segurança que comprometa dados pessoais, notificaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pela LGPD.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

Os dados pessoais do usuário não são vendidos nem compartilhados sem autorização, salvo nas seguintes situações:

  • Fornecedores de serviços: Inclui plataformas de pagamento (Kiwify), serviços de hospedagem, ferramentas de e-mail marketing e outros prestadores necessários para o funcionamento do site.
  • Processamento de pagamentos: Os pagamentos são processados exclusivamente pela Kiwify, que coleta e armazena os dados financeiros necessários para a transação. Não armazenamos informações de cartão de crédito ou dados bancários dos usuários.
  • Autoridades legais: Quando houver obrigação legal ou para proteção de direitos em processos judiciais.
  • Parceiros comerciais: Quando necessário para a oferta de promoções ou serviços integrados, sempre mediante consentimento prévio do usuário.

Caso ocorra transferência internacional de dados, garantimos que ela será realizada conforme os requisitos da LGPD (Art. 33).

5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Nosso site utiliza cookies para aprimorar a navegação do usuário. Os tipos de cookies utilizados incluem:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
  • Cookies Estatísticos: Utilizados para análise da navegação dos usuários (exemplo: Google Analytics).
  • Cookies de Publicidade: Usados para exibição de anúncios personalizados (exemplo: Google Ads, Facebook Pixel).

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do navegador. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

6. DIREITOS DO USUÁRIO (TITULAR DOS DADOS)

Nos termos da LGPD, o usuário tem os seguintes direitos:

  • Acessar seus dados e saber como eles são utilizados.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão dos dados pessoais, exceto nos casos em que a retenção for exigida por lei.
  • Revogar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.
  • Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em interesse legítimo.

Para exercer seus direitos, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail portuguesludico@gmail.com.

7. CONTATO DO ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS (DPO)

  • Nome do DPO: Sou Semente Educação e Entretenimento
  • E-mail: portuguesludico@gmail.com

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente para atender às normas vigentes e às atualizações do site.

A versão mais recente estará sempre disponível no site. Caso sejam feitas mudanças significativas, os usuários serão notificados.